Politique de paiement

Paiement

PayPal et carte de crédit sont nos méthodes de paiement préférées sur www.lankeleisifr.com. Vous pouvez également utiliser d'autres méthodes de paiement, telles que le virement bancaire. Si vous souhaitez utiliser un virement bancaire, veuillez nous contacter via notre support client avec les détails de votre commande pour obtenir nos informations bancaires.

Les paiements peuvent être refusés ou retournés à votre discrétion, à la seule discrétion de Lankeleisi, pour toute raison ou sans raison. Si nous acceptons une précommande de tout produit, votre compte, carte de crédit ou autre mécanisme de paiement sera débité après l'approbation de Lankeleisi, peu importe la date prévue d'expédition de votre commande.

Si une rétrofacturation de carte de crédit de quelque montant que ce soit est effectuée sur une commande, la garantie limitée pour cette commande sera suspendue jusqu'à ce que la rétrofacturation soit résolue.

Financement

Pour les acheteurs qualifiés, les vélos électriques peuvent être financés par le biais des partenaires de financement à la consommation de Lankeleisi. Les qualifications nécessaires pour financer l'achat d'un vélo électrique, ainsi que vos droits et obligations associés à cet achat, sont déterminées uniquement par le partenaire de financement à la consommation. Il est de votre responsabilité de revoir et de comprendre toutes les conditions associées au financement d'un achat de vélo électrique, et vous reconnaissez par la présente que Lankeleisi n'est en aucun cas responsable de ce financement.

Commandes Signalées comme Fraude

Si votre commande est signalée par notre système comme présentant un risque élevé de fraude, nous nous réservons le droit de refuser de traiter et de rembourser votre commande. Si vous estimez qu'un remboursement a été effectué par erreur, veuillez nous contacter via notre support client.

Remboursement

Si votre demande de remboursement est approuvée, un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine, dans un délai de 2 à 15 jours.

Dernière mise à jour : 30 juin 2025